辦公室族群的職業風險

今天討論的不是一個職業，而是一個族群，也就是圖片中看到的，「辦公室族群」，隨著產業型態的改變，坐辦公桌的員工，也越來越多，而在這一格格的方塊中，究竟會產生什麼戀情呢？是職業風險啦！

臨廠服務時，如果遇到辦公室為主的事業單位，單位主管常常會說，那我們就排一些同仁做諮詢，反正現場也沒有什麼危害作業，你就在醫護室或是幫我們上些健康講座就好了啦！但是，裡面還是很多需要注意的事項，我當然不可能每個辦公室都走一遍 (忠孝東路也才走九遍而已！)，所以就請常待辦公室的員工們，自己注意自身作業場所的安全囉。

1. 照明

良好的照明，可以讓我們看清事物，減少眼睛的疲勞不適，提高工作效率，早早打卡下班。反之，則可能造成工作出包，坐姿不良，產生相關的職業傷害。所以花點錢改善照明，絕對是很划算的一件事呀！老闆...你還不換嗎？

先介紹照明的基本單位：照度，也就是每單位面積接受到的光通量，單位為勒克斯 (Lux)；1勒克斯為1流明/平方米；所以會和距離的平方呈反比，當辦公室天花板的高度不同時，就應該更換不同流明的燈具，以期得到相同的照明效果，也就是照度。當然最簡單的方法就是拿到手持式的照度計測量即可。

而有些人會問到，市售的燈泡都是標示瓦數(W)，要怎麼換算成流明(Lm)？在這兒提供一個CNS的表格供參考。

而辦公室根據作業的性質及區域，也有不同的照度建議標準 (CNS標準)：
1500~750 (Lux)：辦公室，設計，製圖
750~300 (Lux)：辦公室，會議室，電腦室
300~100 (Lux)：廁所，走廊，樓梯，休息室，其他場所
75~30 (Lux)：安全梯

當然，更細部的照明還會分成「一般照明」、「區域照明」及「局部照明」；照明的角度是否會造成眩光？工作區和整個環境的對比是否太高？光線呈色是否會產生色差？這些將不在本篇討論，不然我出去還拿什麼來說嘴？其實是只要記得一個最重要的原則：

相信自己的眼睛！

當你覺得公司的光線對你的工作造成影響時，就應該反應給廠護或是工安人員，確定是否需要進行照明的改善。

2. 印表機/複印機

我們先來了解最常用的碳粉匣的主要成份：

• 聚丙烯酸脂 – 苯乙烯共聚物 (樹脂 Resin)：占 50 - 60%
• F – Fe3O4 晶體粉粒 (染料 PLGMENT)：占 20 - 30%
• 電荷調節劑 CCA：占10 – 20 %
• 流動化劑 SiO2 等
• 表面改性劑聚乙烯 / 聚丙烯石蠟

再來是噴墨的墨水部分：

• 去離子水 (液相載體)：占60 - 90%
• 水相溶劑 (保濕和黏度控制)：過往多使用醚類為主，但因揮發時的氣味問題，現在多改以異丙醇(Isopropane) 或丙三醇(Glycerine)，占5 - 30%
• 顏料：占1 - 10%
• 介面活性劑：保濕，對紙張滲透用，占0.1 - 10%
• 防腐劑：占0.05 - 1%
• 緩衝溶液：控制墨水的值，防止過酸過鹼造成紙質的傷害。占0.1 - 0.5%
• 其他添加劑：包含噴墨頭清潔劑，消泡劑，日光牢度增進劑，鹵素防水劑等...視生產廠商的配方而定。

在機器運作時，可能會有碳粉的微粒、樹脂加熱後的氣體、有機溶劑的揮發氣體、高電壓產生的臭氧等等，都會使得空氣的品質變差；另外就是機器運轉時的噪音，如果多台機器一同運作時，持續性的噪音也會對工作人員的心情造成影響。

所以建議辦公室規劃一區獨立空調的房間給印表機們待著，儘量不要在附近安排員工的座位。之前有拿過手持式懸浮微粒的儀器測過，在運轉時，PM10的量會上升很多，而PM2.5的改變並不大。有機會再拿有機揮發氣體(VOC)的儀器測測看。

3. 病態大樓症候群 (Sick building syndrome)

這個情況主要和大樓的通風條件有關；症狀包羅萬象，例如：喉嚨乾燥，眼睛、鼻子過敏，頭痛，頭昏眼花，容易疲倦，咳嗽，氣喘，黏膜及皮膚的乾燥感，皮膚的紅斑、發癢，頭痛及可聞到輕微且持續性的異味等。通常這些症狀在員工到大廈上班以後才發生，然後症狀逐漸嚴重，但是一旦員工離開大廈或下班以後，特別在週末及假日，症狀就會減輕或消失。(我好像每次下班之後也都特別清爽呀！...揍飛)

目前成因不明，多數學者認為是「多重致病原」，包括大樓的建築設計參數 (通風、溫度、濕度、照明等)，室內的污染源 (黴菌、影印機、二手煙、揮發性有機物等)，個人的特徵(對化學物質的敏感度等)，甚至是社會心理因素 (員工對工作的壓力、滿足感)。

在實務上，辦公室的通風問題主要有幾個：

• 為了節能，外氣進入的量太少，主要都是髒空氣在循環，特別是在夏天
• 隔間太多，影響了原本設計的空氣流通動線
• 出氣口沒有清理，影響出氣的量及品質
• 源頭的冷卻水塔沒有按時清理，使得病菌在裡面滋生
• 新裝潢或新傢俱的有機揮發物質，如：甲醛

然而，因為病態大樓症候群的成因不明，所以在申請職業病認定上有一定困難 (職業病認定需要有明確的因果關係)，如果真的有不舒服的情況，只能先試著改良上述一些通風的問題。

4. 人因工程危害

辦公桌椅都是採大量採購為主，雖然多為可調式設計，但難免還是有不符合人體工學設計的情況，每次換一個辦公環境時，一定要重新調整自己的坐姿、銀幕的角度、鍵鼠的位置...等等；而不要削足適履，等回過神來已經腰酸背痛了。

基本的幾個重點整理如下：

• 銀幕的畫面上端應低於眼高，使臉正面朝向前方並稍稍往下。
• 鍵盤的位置要在正前方，當手放在鍵盤上時，手臂能輕鬆下垂，手肘約成90度。
• 滑鼠放置高度不宜太高，可以考慮盡量靠近身體中線的位置。
• 背部應自然呈現90度，小腿自然下垂，膝蓋呈90度。(如腳不夠長可以用踏墊)

結論

辦公室可以說是很多勞工的另一個家，一天在待在裡面8-10個小時不等，環境的維護真的要靠自己，總不能把家裡弄得舒舒服服的，不過辦公室卻弄得像戰場一樣，剛上班就想逃離。話說如果很舒服的話，我還是很想逃離耶！

千萬不要有忍一忍就過去的想法，很多事情不反應，就永遠沒有改善的機會；希望大家都能有個舒適的辦公環境。最後，許個新年願望：

改變不良的辦公環境，就從新的一年做起！